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时间:2021-07-12 08:46编辑:淘客樊里来源:淘客樊里当前位置:主页 > CDN >

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人工智能继续在全球范围内改变产业,各种各样的商业决策者都注意到了这一点。但有一个问题:尽管今天80%的企业认识到人工智能对他们的未来至关重要,但只有14%的企业成功地利用了它(来源)。换句话说,人工智能的潜力和它的易用性之间仍然存在差距。

在谷歌云人工智能,缩小这一差距也许是我最重要的责任。经过多年的突破,人工智能随着复杂工具、最佳实践和快速增长的建设者群体的出现而稳定下来。最后,我们回答了人工智能是什么的问题。现在是时候问问它能为你和你的生意做些什么了。我们称之为部署人工智能的时代。

部署人工智能的核心是转变业务的愿景。这是一个清晰的目标,可以使整个组织团结在一起,协调团队,吸引利益相关者。这种多样化的视角意味着对风险和收益的更深刻理解,以及改变的成本,包括实际的和情感的。一旦部署,成功应该用明确、客观的标准来衡量。这鼓励了一个不断完善的循环,允许您不断优化结果,同时加强与用户的信任。

现在,让我们看看一些世界上最大的品牌是如何使用部署的人工智能来实现其目标的。

以联合利华为例。他们是世界上最大的消费品公司之一,拥有400个品牌,云服务器报价,从多夫个人护理产品到本杰瑞冰淇淋。尽管联合利华的影响力非凡,但它是一家建立在社会意识和真实性之上的公司。因此,当需要调整已部署的人工智能策略时,他们提出了一个大胆的问题,说得委婉一点:如果有可能与每个客户保持真正的一对一关系呢?

…所有10亿人。

在任何其他时代,这都是不可能的。但在部署人工智能的时代,曾经无法避免的权衡正在变成双赢,包括全球范围和个人接触之间的长期紧张关系。联合利华在使用谷歌云人工智能工具(如翻译、视觉分析和自然语言处理)的同时,还使用了广泛的消费者见解,大数据资源,比以往任何时候都更快地生成见解,并对客户关心的内容有了全新的了解。

例如,云视觉API使理解特写牙膏客户为一项横跨南亚的活动提交的照片内容。此外,自然语言API还通过分析社交媒体对该活动的评论来揭示受众情绪。总之,这些见解不断地重塑了这场运动,给了数百万用户真正的参与感。

愿景得到了回报,数字不言自明。该活动覆盖了多个大洲的近5亿人,如何成为淘客,在品牌参与度和过程中的考虑方面产生了显著的积极提升。它展示了联合利华对每个客户体验的承诺,即使是在全球范围内也是如此。

联合利华的故事展示了一家精通技术的公司将最好的云人工智能应用于实践的能力。但是,那些刚刚开始机器学习等技术之旅的公司呢?部署人工智能是为了弥补专业知识的差距,这就是为什么我们不断地投资于一个技术堆栈,它可以降低人工智能战略的风险,让您不必担心实施的复杂性,让您专注于最先进的工具如何解决对您最重要的问题。

Meredith Corporation是媒体界最知名的公司之一,拥有包括人在内的品牌,InStyle和Martha Stewart Living,以及美国超过1.75亿读者。他们还拥有菜谱网站AllRecipes,在那里他们完善了一个手动审查过程,使内容易于分类和目标读者的喜好。尽管效率很高,但它的实施速度慢、成本高,个人用云服务器,而且耗时数年,几乎不可能为其他40多个品牌进行复制。

这一挑战为Meredith部署的人工智能战略提供了一个明确的目标:利用人工策展流程的洞察力构建一个自动化解决方案。然而,由于缺乏自己的内部专业知识,他们转而使用googlecloud的AutoML自然语言,这使得用已有的数据生成一个定制的、随时可用的内容分类器变得很容易。结果不仅立竿见影,而且具有变革性:从第一天开始,该模型就与他们的内容审查团队的最佳成果相匹配,有时甚至超过了他们的最佳成果。

现在,Cloud AutoML已经复制了Meredith花了数年时间手动构建的内容,在几个月内改变了他们的其他属性。其结果是量身定制的内容和持续提升的体验,在没有人工智能的情况下不可能在一段时间内影响数以千万计的读者。

最后,还有信任的问题。用户从来没有像现在这样有社会意识,这鼓励我们所有人让我们的技术更公平、更易访问、更安全。然而,人工智能带来了特殊的挑战,偏见、隐私和透明度是最紧迫的例子。

这些都是复杂的问题,需要技术、社会和制度的混合解决方案。前面还有很长的路要走,但我们期待与你们分享。我们去年迈出了第一步,公布了指导我们在这一领域工作的原则。从那时起,我们极大地扩展了解决问题的努力,并以不断发展的负责任人工智能实践的形式分享我们所学到的知识。

在谷歌云,我们致力于为您提供的不仅仅是技术。我们正在分享我们所学到的一切,以及您负责任地部署它所需的工具、见解和实践。

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