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时间:2021-05-08 14:11编辑:淘客樊里来源:淘客樊里当前位置:主页 > 服务器 >

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改变面试流程以提高员工队伍的多样性,是大型科技公司寻求扩充员工队伍的首要任务之一。不幸的是,依靠人类的头脑做出公正的招聘决定意味着要处理隐藏的偏见,我们希望这些偏见是看不到曙光的。将机器人加入到决策过程中的想法是根据逻辑筛选申请者——不管种族、性别、背景等等,都能找到适合这份工作的人选。所以,这有点道理,对吧?毕竟,人工智能是平等的灯塔,它隐藏了人口统计数据,并根据技能来匹配候选人,在人类找到他们之前,还带有有害的偏见。人工智能人力资源部门的未来今天这项技术是如何使用的?如今,机器人已经成为招聘过程的一部分,云零售,但一般都被归入最初的筛选过程。例如,你可能会得到一家公司的电话面试,而不是通过电话或视频会议应用程序与某人交谈。您将为一个机器人回答一系列问题,机器人随后将一个算法应用于您的答案,以衡量兼容性。像HireVue这样的公司正在向高盛(Goldman Sachs)、Under Armour和联合利华(Unilever)等公司提供技术。这个平台给所有申请者提供了相同的问题集,HireVue说这有助于消除偏见。支持人工智能招聘的人说,这是简化招聘流程的一种手段。而且,很容易理解它的吸引力。这一过程为公司节省了时间,数据可视化大屏,使他们能够比以往任何时候都能筛选出更多的候选人。联合利华近两年来一直在使用人工智能筛选入门级员工。他们的过程通过让他们玩基于神经科学的游戏来筛选候选人,以衡量诸如风险管理或阅读上下文线索的能力等特征。如果申请者通过了游戏阶段,他们将继续进入面试过程-在那里他们将记录下他们对一系列面试问题的回答。采访不是现场直播。相反,人工智能会分析每个答案,扫描关键词、肢体语言和语调。一家名为Pymetrics的公司是奥运会背后的名字,并宣传他们的服务,作为"匹配人才与机会,无偏见"的一种方式它是如何运作的,参与公司有现有员工在玩游戏。Pymetrics分析数据以找出特定的趋势,然后构建算法来扫描成功的可能性。像联合利华的例子一样,如何租用服务器,潜在的求职者会玩游戏,抓住机会。优点是什么?当然,从雇主的角度来说,也有方便的因素。对于联合利华来说,该公司发现人工智能使他们能够雇佣更多的非白人员工,以及来自更广泛大学的入门级员工,而不是在他们的招聘策略中加入这种技术之前。雇主也希望这个过程能揭示出人们在面试过程中遗漏的小东西。根据CNN的一篇科技文章,公司正在寻找就业前测谎工具,帮助公司了解面试者何时在修饰自己的资历。虽然诚实是最好的策略,但我们不得不说面部扫描有点令人毛骨悚然。雇主方面的优势是显而易见的——显然,精简的方法比需要工作的人更能让招聘人员和公司受益。人工智能求职者也有一些积极的经验。例如,聊天机器人可以帮助求职者浏览复杂的应用程序指令,而减少偏见的潜力则有望在工作场所实现更大的种族和经济多样性。但是,总有黑暗的一面许多人工智能技术仍处于早期阶段。因此,雇主面临的主要风险是,他们正在寻找一个尚未被证实的解决方案。而且,当你考虑人工智能选项来分析应聘者的词汇选择、语气和肢体语言时,你可能会错过一些很棒的应聘者,比如说,在记录回答时烦躁或不舒服。康奈尔大学教授solonbarocas在接受《华盛顿邮报》采访时警告求职者,要警惕任何用算法代替实际招聘经理的公司。这位教授强调了亚马逊用一种算法来评估求职申请的失败实验。在报告中,巴罗卡斯建议企业在将人工智能应用于这些对人们的生活有重大影响的决策时,云服务平台,应谨慎行事。当然,算法也有自己的偏见,因为工程师在开发过程中会把自己的包袱带到桌子上。因此,上个月,亚马逊(Amazon)取消了它的人工智能招聘工具,因为它被揭露有一些性别歧视倾向。原因是,懒懒淘客,美国科技公司仍在努力缩小开发者和其他技术职位之间的性别差距。亚马逊的人工智能最初是由女性开发人员培训的。事实上,即使是"女性"一词,也促使人工智能降低了女性大学毕业生的简历等级,或者列出了"女子篮球队队长"等成就这个问题对公司来说可能是一个相对容易解决的问题,但也存在男性语言和求职申请的问题。这就是说,有可能像HireVue这样的求职者会有一些偏见,尽管他们努力消除招聘的丑陋一面。例如,这项技术被发现更重视"攻击性"的词汇,如"被抓获"或"被处决",这在男性工程师的简历中更为常见。该工具固有的性别偏见并不是唯一的问题。另一个主要的问题是数据问题,人工智能会随机给出建议。研究人员发现,该工具将不合格的应聘者与远远超出其薪酬等级的职位相匹配。当然,这只是一个例子。但是,事实上,算法是基于现有的优秀员工来扫描工作质量的,这很难不怀疑他们是否在扫描相同的男性力量词和行为习惯,而不是在更微妙的意义上追求多样性。《华盛顿邮报》的文章指出,已经建立了一种算法,根据绩效评估将候选人与表现最好的人进行匹配,以强化偏见。他们举了一个例子,一位女性领导者在绩效考核中被评为低分,因为她过于自信,而作为一个咄咄逼人的卖家,在另一种情况下可能被视为一种资产。关键是,人工智能并不能取代招聘人员的工作。决策过程中总会需要人手。关于职业的更多信息领英求职指南►如何证明你的职业前途►如何利用社交媒体寻找下一份工作►如何在谷歌文档中写出最好的简历►

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