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时间:2021-04-09 11:35编辑:淘客樊里来源:淘客樊里当前位置:主页 > 云主机 >

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1986年6月27日MIN READBasin Street Properties的Scott Stranzl谈技术如何帮助提供一流的租户体验VTS最近有机会与位于内华达州Reno的Basin Street首席投资组合官Scott Stranzl坐在一起属性该公司是一家著名的北加州和北内华达州的房地产投资者、开发商和经理。Stranzl管理公司的租赁团队,包括内部和第三方,并负责制定和执行其500万平方英尺的租赁战略投资组合。盆地Street Properties是实施新技术和方法以提高整体生产力、效率和性能的早期采用者-他说:"我们正在努力为我们的房客带来真正的幸福感。"他们是客人。这是我们的最高使命。"VTS:你是怎么开始做商业地产的?史考特·斯特兰兹尔:在为大型住宅开发商担任环境顾问期间,我重新认识了一位高中时的老朋友。我们在一个rec联盟的篮球队打球,我们是唯一两个没有接到取消比赛通知的人。我们两个都出现了,我的免费云,而且已经有10年没见面了,所以我们出去找了几个投手啤酒。他的家族企业是一家商业地产管理和开发公司,他们正在寻找项目经理。他邀请我去见他爸爸,于是我去见了比尔怀特(Bill White),他是盆地街地产公司(Basin Street Properties)的创始人兼董事长,并得到了这个职位。我对自己在商业地产方面没有太多经验抱有信心,现在我在这里已经22年了年.VTS:在你的角色中,典型的一天是什么样子?Stranzl:我一直是租赁公司的副总裁,最近被提升为首席投资组合官,企业管理类软件,在公司里做了大约15年的合伙人,微信返利机器人安全吗,完全没有典型的日常生活。我已经从几年前戴着所有的帽子,逐渐成长为一个专注的角色。在这一角色中,我们有采购和留住租户的要素。我们正在努力为我们的房客的幸福找到真正的满足感。他们是客人。这是我们的最高使命。我的工作还包括保留我们的整体团队-包括内部和外部伙计们,我们有一种与人面对面、与人相处的哲学,这是我真正相信的。别误会我的意思,我使用了大量的技术,但我也要确保我们的团队与员工和租户共度高质量的时间。它使我们有机会真正倾听他们的关切,他们的问题,并解决他们.VTS:你如何确保自己领先于商业地产正在发生的转型?斯特拉兹:当你谈到商业地产的快速转型时,它是什么?这真的是为了保持领先,我不认为这很快。它只是在进化,而进化是围绕着热情好客心态。那里现在是人们所期待的元素,比如健身设施、饮食设施、休息室和wifi。提供基线是非常重要的。此外,根据租户、社区或资产。所以,变化不是那么快。术语已经演变了,千禧年的方面和租户想要的是有点不同,自助建站开发,但理念保持不变,那就是确保您的租户满意度.VTS:我们看到的一件事是租赁结构的变化。房客们是否在寻求更大的灵活性?你是否要改变你的租赁结构或条款来适应这种情况?斯特拉兹:对我们来说,这确实取决于租户和市场,但我们会寻找解决方案,看看我们能如何帮助适应具体情况为了需要例如,如果一家律师事务所要进来,需要一笔实质性的交易来满足他们的需要,我们不会签一份三年的协议,也不会投入大量资金,因为这对他们的需求太过具体。但是,如果一个租户需要更多的灵活性,那么我们将根据他们的具体要求来寻找解决方案。通常对于较大的租户,我们需要10年以上的租约,因为投资最重要的方面是倾听、适应和理解客户的需求。你到底在找什么?你需要什么?悉尼威立雅运输公司:你对技术有什么看法?科技是你与时俱进的战略的一部分吗?斯特拉兹:当然。在我们工作的四个市场中,我们有五个办事处,因此从通信的角度来看,像VTS这样的技术是一个巨大的影响因素。它允许我们从电子表格中的单独跟踪交易到交易的各个方面的协作和交叉交流;最重要的是透明度。它的还帮助我们更好地了解了租户交叉口。在佩塔鲁马和里诺可能有同一个租户,但由于两个地区有两个不同的经理,他们没有意识到这种联系。VTS平台使我们能够识别连接、进行通信并利用该租户关系。它也让我们能更好地了解不同市场的租户的需求。我们可以说,"嘿,杰米,这是我们从吉姆在佩塔鲁马学到的。这对你在里诺适用吗?"在这样的背景下,我们可以继续完善我们如何为杰米提供服务和便利设施雷诺VTS:您遇到了哪些挑战,促使您寻找像VTS这样的解决方案?是成长和交流。我们在使用传统电子表格进行交流的能力上已经超过了一个门槛,我们希望在内部实时保持交易的透明度。我们是一家非常有创业精神、快速决策、以客户服务为基础的公司。特别是,我们10万平方英尺以下的房客往往想迅速做出决定。VTS平台和这种透明性允许我们那个。还有随着我们的发展,移动应用程序至关重要。例如,当我外出与人会面并进行交易时,如果有人对我们要做的修改提出疑问,我可以看一下我的手机,在两秒钟内回答。真是太棒了帮助.VTS:最后,如果你不是在商业地产,你会做什么?很有趣,我的第一反应是教学。如我们变老了,优惠券返利,我们有很多东西可以回馈年轻人,帮助他们理解和欣赏他们所拥有的,并引导他们走向一个不完全消耗的未来。这是我的激情,以后的生活中,我相信我会投入其中的。主题:行业新闻商业房地产技术租赁

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